Повернення та обмін
Повернення браку здійснюється у разі розпарування та явного фабричного браку. Про брак та невідповідність необхідно заявити протягом 3-х днів з моменту отримання товару.
Ми зможемо:
- запропонувати натомість іншу модель
- повернути кошти на вказану Вами карту
- провести перерахунок суми повернення під час наступного замовлення
Не проданий або який переподобався товар Вам, повернути чи обміняти категорично неможливо. Гарантію якості на товар в процесі експлуатації не надаємо. Ми намагаємося працювати тільки з перевіриними виробниками, але обміну та поверненню підлягають моделі за умовами зазначеними вище та за дотриманням наступних правил:
- претензія щодо браку надсилається на Viber +38 098 366 08 08
- обов'язково до претензії прикріплюється накладна та фото, на якому видно брак товару
- повернення приймається в оригінальній упаковці
- ми оплачуємо доставку повернення лише один раз з одного замовлення
- протягом доби після вашого звернення з Вами зв'яжеться менеджер
Ми завжди приймаємо сторону Покупця у будь-яких спірних питаннях перед виробником, якщо сам Покупець ознайомився та прийняв умови співпраці з нашою компанією.